Разъяснения ООО «Газпром Межрегионгаз Орел» по вопросам оплаты услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, заполнения единого платёжного документа и новой формы квитанции оплаты за газ

- Здравствуйте. Договор на техническое обслуживание газового оборудования обязан заключить каждый. Год назад вступили в силу изменения в Кодекс об административных правонарушениях, на основании которых собственники жилья подлежат привлечению к административной ответственности в случае уклонения от заключения обязательного договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Так ли это на самом деле и какой штраф может грозить тем, кто этого не сделает? Об этом и не только поговорим сегодня с представителем АО «Газпром газораспределение Орел», главным инженером   филиала в пос. Покровское Иваном Шалимовым.

- Что же такое – техническое обслуживание? Для чего оно нужно, стоит ли его заключать, расскажите нам, пожалуйста .

- Правительством был принят ряд документов, который обязывает владельцев газового оборудования при пользовании газом заключать договоры на техобслуживание, производить его ремонт и содержать его в исправном состоянии. Так, в мае 13-го года Постановлением 410 Правительством Российской Федерации были приняты правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования для предоставления коммунальной услуги по газоснабжению. В этих правилах одним из пунктов (16) техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании, который должен заключить владелец этого газового оборудования. По этому договору установлен минимальный объем выполнения работ. Часто задают вопрос: а что ж  там делается при техническом обслуживании?

В первую очередь наши сотрудники обращают внимание на безопасность: проверяют наличие утечек газа, проводят осмотр целостности газового оборудования, как оно установлено и соответствует ли оно требованиям проектной документации.

Потом настройка этого газового оборудования, в том числе, допустим, прочистка газовых комфорок на плитах.

Сюда же входит проверка тяги в   дымовых и   вентиляционных каналах, но только проверка, не прочистка, чтобы вы не путали. Если дымовые и вентканалы не работают,  нету тяги, то необходимо обращаться, конечно же, в ТСЖ, либо в жилищную компанию, которая отвечает за их содержание.  ( в частных домовладениях владельцу придется обратиться в ВДПО самостоятельно).

При отсутствии тяги в  дымовых и  вентиляционных каналах работа газового оборудования запрещена.

- Установка плит входит сюда?

- Установка плит и ремонт осуществляются отдельным соглашением за отдельную плату.

- На какой срок заключается договор технического обслуживания?

- Раньше, согласно правилам 410 постановления, о которых я раньше упоминал, срок заключения договора составлял не реже одного раза в три года. Но 9 сентября 2017 года было принято Постановление Правительства РФ № 1091 и вступило в силу с 20.09.2017г., (в связи с этими авариями и взрывами на бытовом газовом оборудовании), в котором Правительство уменьшило срок технического обслуживания до 1 раза в год. То есть вы должны заключать договор на 3 года, а делать техническое обслуживание ежегодно. Не весь год подряд, а ежегодно, то есть 1 раз в год (если вы заключили с нами договор) мы приходим со слесарями, они проводят комплекс работ, которые я назвал, по техническому обслуживанию этого оборудования.

- То есть абонент заключает договор на 3 года,

- Да, а обслуживание ежегодно.

- А заключить сам договор-сколько стоит?

- Заключить - ничего не стоит) Вы обращаетесь в филиал (ул. Дубровинского 58) или Покровский газовый участок (ул. Дубровинского 33) и заключаете договор. Оплата работ может производиться тремя видами. Предоплата, если у вас есть такое желание, оплата по выданной квитанции через кассу Сбербанка, в единый расчетный центр можно оплатить, либо, когда слесарь приходит, делает, а после выполнения работ, выписывает квитанцию (квитанция строгой отчетности) и ему вы можете тогда прямо оплатить, никуда не ходя.

- А может ли человек вообще отказаться от заключения договора?

- Вот к этому плавно переходим))) Дело в том, что у каждого абонента, который потребляет газ, согласно постановлению 549-му, которое было принято еще в 2009 году в июле, обязан быть договор на техническое обслуживание. Я повторяю, абонент обязан своевременно заключать договор на техническое и аварийное обслуживание, иначе поставщик газа должен прекратить поставку и отключить газ.

- Даже если абонент и добросовестный плательщик?

- К сожалению, да. Даже если абонент и добросовестный плательщик. Вы интересуетесь, почему к сожалению? Да потому, что наша основная задача – бесперебойная и безопасная поставка газа нашим гражданам.

- Про отключение можно поподробнее?

- Если отсутствует договор, поставщик газа вправе приостановить поставку газа в одностороннем порядке. Абоненту направляется уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Если в течение 20-ти дней, со дня уведомления причина не устранена, в нашем случае договор не заключен, то поставка газа прекращается.

Был принят Федеральный закон 5 декабря, про который вы спрашивали, 2016 года, «О внесении изменений в административный кодекс «… Если житель уклоняется от заключения договора, то на него налагается штраф от 1 до 2 тыс. рублей, если повторно - от 5 до 10. Порядок взимания этого штрафа. Мы обращаемся в жилищную инспекцию, которую сейчас так же обязали проверять граждан и жилищные конторы, сколько у них заключено договоров и сколько не заключено и т.д. И в соответствии с этими обращениями как инспекционный орган исполнительной власти имеет право наложить этот штраф .

- Спасибо Вам большое, что разъяснили. Давайте еще раз напомним о том, что безопасность абонентов, которые заключают договоры на техническое обслуживание, это все-таки безопасность не только их личная, но и безопасность соседей.

- Хочется обратиться к жителям, чтобы лишний раз проверяли, пользовались газом с соблюдением правил пользования газом: открывайте форточки, если запах газа вы почувствовали; не пользуйтесь электроприборами (не включайте, не выключайте), тем более-зажигалками с открытым огнем; вызовите 04. Либо у нас телефон мобильного-104, но и сейчас еще есть телефон единой службы спасения 112. Они обязательно нам перезвонят в службу АДС и всегда мы в течение 30-40 минут подъезжаем, а то и раньше.

- Давайте еще назовем телефон, по которому можно позвонить и уточнить, где можно заключить договор, как его заключить.

              - Телефон филиала 8-486-64 2-11-26, Покровского газового участка 8-486-64- 2-12-12.

- Вопросы оплаты за газ. Об этом нам подробнее расскажет следующий собеседник, представитель ООО «Газпром межрегионгаз Орёл», руководитель межрайонного сектора Татьяна Зубкова.

- Здравствуйте)

- Некоторое время назад буквально произошли изменения в порядке оплаты за газ. Давайте расскажем нашим читателям об этом поподробнее. С чем связана необходимость потребителям самостоятельно рассчитывать плату за потребленный ресурс?

- Изменения в порядке оплаты в едином платежном документе произошли в связи с тем, что согласно законодательству Российской Федерации каждый абонент обязан оплачивать потребленный газ до 10 числа месяца, следующего за расчетным…

Так, подождите. Вот приходит единая квитанция, в которой сегодня мы оплачиваем газ. Электричество и, насколько я помню, капитальный ремонт. Три эти строчки. Написано: до 25 числа мы должны внести показания или передать показания счетчика и оплатить до 30 числа, по-моему.

- Там по каждой услуге написаны свои сроки.

- У вас - до 10-го?

- Нет. До 10 числа, согласно законодательству можно оплатить любую услугу. Но, чтобы квитанция на следующий месяц к вам пришла правильно сформированная и без пометки «долг», мы предлагаем абонентам, а так же предоставляем возможность, рассчитать плату самостоятельно и оплатить потребленный газ в текущем расчетном периоде. То есть получается, за текущий месяц, до последнего числа месяца.

- То есть, в ноябре за ноябрь.

- Да. Абсолютно правильно.

- Так, с одной проблемой разобрались, теперь заново вернемся к начислению. Мы не рассказали, с чем связана необходимость потребителям самостоятельно рассчитывать плату за потребленный ресурс, в данном случае, за газ.

- Таковы правила. Абоненты обязаны оплачивать потребленные услуги до 10 числа месяца, следующего за расчетным. По этой причине, та система начислений, которая была ранее (абоненты передавали показания приборов учета и оплачивали за прошлый месяц), она не актуальна и будет ударять по тем абонентам, которые добросовестные плательщики. То есть, «Газпром межрегионгаз Орёл» в соответствии с законодательством, в случае просрочки платежа, будет обязан им начислять пени. Что не справедливо по сути. Поэтому, абонент, получая квитанцию за расчётный период, например,   «ноябрь», самостоятельно рассчитывает плату за потребленный объем газа и производит оплату в ноябре. Соответственно, никаких задержек и путаницы с оплатой у абонента не будет и претензий к абоненту с нашей стороны не будет. Плюс, это естественно, приведет к упрощению контроля абонентом за начислением и оплатой. То есть абонент будет видеть, что у него на начало месяца задолженность 0. Соответственно, он ничего за газ не должен и учёт ведётся правильно.

На рисунке №1, приведенном ниже, схематично указаны этапы заполнения квитанции:

  1. Внести показания счетчика, снятые на дату платежа в ячейку 1,
  2. Рассчитать объём потребления газа: текущие показания минус последние. Разность вносим в ячейку 3,
  3. Объём умножить на тариф и полученную сумму внести в ячейку 4,
  4. Если в ячейке 2 есть сумма, то складываем суммы ячеек 4 и 2 (на рисунке, в ячейке 2 указана сумма переплаты, соответственно она вычитается из начисления за текущий месяц) и вносим в ячейку 5, если ячейка 2 пустая, то сумму из ячейки 4 переписываем в ячейку 5.

Рисунок 1

 
По теме
02 - МЧС Сотрудники межрайонного отделения надзорной деятельности и профилактической работы по Должанскому и Колпнянскому районам совместно с представителями АО «Газпром газораспределение Орел»,
29.01.2018
 
В энергосистеме Орловской области прошли учения в рамках подготовки к осенне-зимнему периоду - Правительство Орловской области 20 сентября в Орловской области в рамках подготовки к прохождению осенне-зимнего периода прошли совместные противоаварийные учения Филиала АО «СО ЕЭС» «Региональное диспетчерское управление энергосистем Курской,
21.09.2018
Глава региона побывал на объекте 21 сентября. Вместе с ним на мост выехали первый заместитель Председателя Правительства Орловской области Николай Злобин, руководитель Департамента строительства, ТЭК, ЖКХ,
21.09.2018
Документ был подписан сегодня в ходе рабочей встречи с заместителем руководителя ФАС России Александром Редько.
21.09.2018
 
Молодежный совет УФПС Орловской области провел экологическую акцию - Правительство Орловской области В этом году члены Молодежного совета Орловского филиала Почты России присоединились к экологическим мероприятиям, проводимым в регионе, и организовали акцию «Храни в природе чистоту».
20.09.2018
 
Активисты ОНФ в Орловской области продолжают мониторинг доступности и качества медицинской помощи на селе - InfoOrel.Ru Активисты Общероссийского народного фронта в Орловской области провели второй этап мониторинга доступности и качества первичной медико-санитарной помощи на селе.
20.09.2018
 
29 сентября в Орле пройдет Всероссийский день ходьбы - Правительство Орловской области Всероссийский День ходьбы – крупнейшее спортивно-массовое мероприятие, которое проводит Олимпийский комитет России в рамках своей программы содействия развитию массового спорта «Олимпийская страна».
19.09.2018
// Фото пресс-службы ПАО «Газпром» - Правительство Орловской области Рабочая встреча прошла сегодня в Москве.  В рамках встречи обсуждались вопросы развития газовой отрасли на территории Орловской области.
19.09.2018
 
27 сентября в Орловской области будет проходить комплексная проверка технического состояния системы оповещения населения - Правительство Орловской области С 11.00 до 13.00 на территории региона будет проходить проверка технического состояния системы оповещения населения с включением электросирен.
19.09.2018
Активисты ОНФ в Орловской области продолжают мониторинг доступности и ... - ОНФ в Орловской области Активисты Общероссийского народного фронта в Орловской области провели второй этап мониторинга доступности и качества первичной медико-санитарной помощи на селе.
19.09.2018
На отдельных территориях Ливенского района введен карантин по африканской чуме свиней - Правительство Орловской области Подписаны два указа Губернатора Орловской области об установлении ограничительных мероприятий (карантина) по африканской чуме свиней на отдельных территориях региона.
19.09.2018
 
На жителя Малоархангельского района возбудили уголовное дело за самодельное оружие - InfoOrel.Ru Сотрудникам подразделения уголовного розыска поступила информация, что один из жителей села Протасово Малоархангельского района может быть причастен к противоправному деянию сфере оборота оружия.
19.09.2018
Ливенская ЦРБ получит современный передвижной маммограф - Правительство Орловской области Напомним, с просьбой об обновлении медицинского оборудования здравучреждений региона  Губернатор Орловской области Андрей Клычков обращался к Министру здравоохранения Российской Федерации Веронике Скворцовой,
19.09.2018
 
В состав рабочей группы «Губернаторского контроля» вошли руководитель Департамента строительства, топливно-энергетического комплекса, ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области Денис Блохин,
18.09.2018
 
 
Победителем конкурса идей по созданию официального логотипа Орловской области стала дизайнер Анастасия Литвинова - Правительство Орловской области Напомним, что указ о проведении открытого творческого конкурса идей по созданию логотипа Орловской области подписал глава региона Андрей Клычков.
17.09.2018
Областные соревнования работников образования по туризму и краеведению, посвященные 75-летию освобождения города Орла и Орловской области от немецко-фашистских захватчиков,
17.09.2018
Церемония инаугурации состоялась сегодня в ливенской горадминистрации. Поздравить нового мэра города Ливны также приехали председатель Орловского областного Совета народных депутатов Леонид Музалевский,
17.09.2018
 
 
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области В рамках церемонии открытия на новой площадке состоялся матч по волейболу между командами Новосильского и Кромского районов на призы Геннадия Зюганова.
14.09.2018
 
// Фото пресс-службы Губернатора Орловской области - Правительство Орловской области Об этом Губернатор Орловской области объявил на рабочей встрече с сенатором Владимиром Круглым, которая состоялась 14 сентября в кабинете главы региона.
14.09.2018
 
На рассмотрение Правительства РФ Минстроем внесен Проект федерального закона "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации".
14.09.2018
 
// Фото районной газеты - Правительство Орловской области В работе семинара приняли участие сотрудники Департамента внутренней политики и развития местного самоуправления области, администрации Болховского района, руководители и специалисты учреждений образования, сотрудники правопорядка,
14.09.2018
 
 
Новое оборудование – линия по изготовлению бумаги и картона для торговой упаковки  − позволит расширить производство, повысить качество выпускаемой продукции, увеличить количество рабочих мест.
13.09.2018
 
кража - OrelGrad.Ru Прокуратура утвердила обвинительное заключение по делу о серии краж. Как сообщили в прокуратуре Орловской области, уголовное дело возбуждено в отношении двоих жителей Орла.
21.09.2018 OrelGrad.Ru
пожар - OrelGrad.Ru Местный житель решил убить друга и поджег штору. Пожар в селе Русский Брод Верховского района, в результате которого погиб мужчина, устроил 37-летний местный житель, который хотел расправиться со своим другом.
21.09.2018 OrelGrad.Ru
«Тургеневский обзор – 2018» - ОГУ ФОТОРЕПОРТАЖ Каждый из студентов Орловского государственного университета в свое время проходил через «Первый обзор» - увлекательную игру, которая призвана познакомить первокурсников друг с другом и с университетом.
21.09.2018 ОГУ
автомобиль продажа ключи - OrelGrad.Ru Льготы введут для бывших несовершеннолетних узников концлагерей. Орловский облсовет народных депутатов включил в повестку дня ближайшей сессии вопрос об изменении закона о транспортном налоге.
21.09.2018 OrelGrad.Ru
Игры пройдут в Орле и Болхове. В субботу «Командор» сыграет с «НЭО». Хозяевам кровь из носу нужно побеждать, чтобы продолжить борьбу за серебряные награды, а вот гости будут играть в своё удовольствие.
21.09.2018 Орёл-регион
Дан старт строительству детского сада в микрорайоне «Зареченский» - Единая Россия Вчера, 20 сентября, в микрорайоне «Зареченский» состоялась торжественная церемония закладки капсулы в фундамент будущего детского сада, который должен вырасти на улице Полковника Старинова,
21.09.2018 Единая Россия