Новости города БезФормата.Ru
Покровское
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отказ в иске о защите прав потребителей

Лаптев В.И. обратился в Покровский районный суд с исковым заявлением к ИП Федькину Н.И. о защите прав потребителей, возмещении имущественного ущерба и  компенсации морального вреда.

              В обоснование заявленных требований он указал, что в марте 2014 года он по договоренности с индивидуальным предпринимателем  Федькиным Н.И., который занимается  ремонтом автомобилей, передал принадлежащую ему на праве собственности  автомашину для замены порогов, днища и задних лонжеронов. Автомобиль находился в исправном состоянии, без повреждений, за исключением  вышеуказанных неполадок. При передаче автомашины Федькин Н.И. не составлял никаких  актов осмотра состояния автомобиля, все договоренности были устными. В мае 2014 года он оплатил  работы по ремонту и договорился, что ремонт будет окончен в конце мая 2014 года. Когда он приехал в начале июня домой,  автомашина находилась в гараже и как пояснила его супруга, машину пригнал  сотрудник индивидуального предпринимателя Федькина Н.И. При осмотре  автомашины он обнаружил, что ремонт произведен некачественно, плохо закрываются двери, неровно установлен капот. Обнаружил, что  машине нанесены повреждения и неисправности, а именно сломаны дефлекторы на приборной панели, порвана обивка салона, треснут задний бампер, поцарапан дверной проем правой задней двери, не работает показатель поворота, постоянно горит чек подушки безопасности.  Он сообщил Федькину Н.И. о выявленных повреждениях и неисправностях и они договорились, что  неисправности будут устранены в августе 2014 года. В указанное время он пригнал автомобиль к Федькину Н.И. и передал для исправления указанных повреждений, но никаких мер, кроме замены дефлектора предпринято не было и в начале декабря  2014 года он написал претензию, в которой  указал недостатки и дал разумный срок для их устранения. В начале  январе 2015 года  он приехал с работы и вновь от жены узнал, что машину пригнали сотрудники ИП «Федькина» и передали жене. Осмотрев автомашину, он обнаружил, что недостатки не устранены.  Считает, что данные недостатки явились следствием ненадлежащего и некачественного исполнения работ по ремонту автомобиля, что нарушает его права как заказчика выполненных работ. В связи,  с чем  он обратился в отдел защиты прав потребителей и налоговые органы, которые подтвердили нарушения со  стороны ИП «Федькина Н.И.» его законных прав. Проведенной калькуляцией, стоимость устранения недостатков, кроме того за проведение калькуляции им была оплачена.  Так как ответчик длительное время не устранял неисправности, считает, что он должен  возместить расходы в денежном выражении. Кроме того действиями индивидуального предпринимателя Федькина Н.И. ему нанесен моральный вред, так как он не может использовать автомобиль по назначению, работая в г. Москве вахтовым методом, он вынужден  ездить на автобусах и поездах, что создает  ему большие трудности. Он вынужден меньше времени находится в семье, передвигаясь на автомобиле, тратил меньше времени на дорогу, сам контролировал время выезда и прибытия. На фоне нервного стресса, связанного с ремонтом машины, у него обострились хронические заболевания, вследствие чего он вынужден был обратиться в больницу. Просит суд взыскать с ответчика  в его пользу  материальный вред и компенсацию морального вреда, а также штраф в размере половины от цены удовлетворенных исковых требований.                 

              Исследовав представленные материалы, выслушав стороны и свидетелей, суд считает  исковые требования Лаптева В.И. необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

              К такому выводу суд пришел, исходя из того, что  истец как потребитель, в нарушение требований части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, не представил  относимых, допустимых, достоверных и достаточных доказательств того, что  недостатки оказанных ответчиком Федькиным Н.И. услуг возникли  до их принятия потребителем или по причинам, возникшим до этого момента. Оснований для удовлетворения исковых требований и возложении гражданско- правовой ответственности на Федькина Н.И., в соответствии с правилами статьи 29 Закона  РФ «О защите прав потребителей» у суда не имеется.

Истцом Лаптевым В.И. не представлены суду доказательства  причинной связи между  действиями  Федькина Н.И. при ремонте автомобиля и обнаруженными недостатками автомобиля. В судебном заседании было установлено, что двери автомобиля не отрегулированы, имеются повреждения в облицовке пола салона возле рычага открывания багажника, трещина на заднем бампере, поврежден дверной проем задней правой двери, однако не установлено время образования данных повреждений, поскольку  автомобиль был  принят потребителем в мае 2014 года, а с требованием об устранении обнаруженных недостатков истец обратился только в августе  2014 года, по истечении двух месяцев после приемки автомобиля, в нарушение Правил оказания услуг (выполнения работ)  по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 года № 290.

К тому же допрошенные  свидетели пояснили суду, что примерно в июле 2014 года они видели, как данный автомобиль ездил по пгт. Покровское Покровского района Орловской области и за рулем автомобиля находилась женщина. Они узнали автомобиль Лаптева В.И., так как  также производили его ремонт. 

Показания свидетелей согласуются между собой и даны после  предупреждения свидетелей об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний.  Указанные доказательства не позволяют сделать бесспорный вывод о том, что  указанные истцом повреждения  автомобиля  возникли в результате ненадлежащего оказания ответчиком Федькиным Н.И. услуг по ремонту автомобиля.

В судебном заседании установлено, что  при приемке автомобиля никаких документов не составлялось, комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства не проверялись. Обнаруженные недостатки не были описаны в приемосдаточном акте. В связи, с чем Лаптев В.И.  принявший автомобиль без проверки, согласно Правилам оказания услуг (выполнения работ)  по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 года № 290, лишен права ссылаться не дефекты, которые могли быть обнаружены при обычном способе  приемки. 

              Проанализировав все представленные доказательства в совокупности, суд пришел к выводу  об отказе в удовлетворении исковых требований Лаптева В.И. о защите прав потребителей, возмещении имущественного ущерба и компенсации морального вреда.

                          Помощник судьи Покровского  районного суда Н.А.Алёшичева

За период: с 15.01.2018 по 19.01.2018 проведено проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
20.01.2018 Роспотребнадзор
20 января отмечают профессиональный праздник специальные подразделения УИС по конвоированию - УФСИНПоздравляя личный состав, ветеранов начальник УФСИН России по Орловской области Владимир Волосевич отметил,
20.01.2018 УФСИН
Отдел охраны Орловской психиатрической больницы специализированного типа с интенсивным наблюдением УФСИН России по Орловской области подвел итоги за 2017 год - УФСИНС докладом о проделанной работе в 2017 году выступил начальник ОО ОПБСТИН УФСИН России по Орловской области полковник внутренней службы Сергей Петров, который отметил, что в 2017 году задачи,
20.01.2018 УФСИН
Сотрудники посетили ряд учебных заведений города Орла, где провели с учениками профилактические беседы.
20.01.2018 УМВД Орловской области
В 1803 году в МВД Российской империи был образован департамент, представляющий собой центральный аппарат министерства.
20.01.2018 УМВД Орловской области
02 - МЧССотрудниками межрайонного отделения надзорной деятельности и профилактической работы по Корсаковскому и Новосильскому районам совместно с работниками комплексного центра социального обслуживания населения Новосильского р
20.01.2018 МЧС
02 - МЧСНаучить людей правилам пожарной безопасности и действиям в случае пожара – такую задачу ставит перед собой сотрудники подразделений надзорной деятельности и профилактической работы Орловской области.
20.01.2018 МЧС
На Орловщине Крещенские купания прошли без происшествий - МЧСВ местах проведения крещенских купаний на территории Орловской области происшествий на водных объектах не зарегистрировано.
19.01.2018 МЧС
02 - МЧСНаучить людей правилам пожарной безопасности и действиям в случае пожара – такую задачу ставит перед собой сотрудники подразделений надзорной деятельности и профилактической работы Орловской области.
20.01.2018 МЧС
02 - МЧССотрудниками межрайонного отделения надзорной деятельности и профилактической работы по Корсаковскому и Новосильскому районам совместно с работниками комплексного центра социального обслуживания населения Новосильского р
20.01.2018 МЧС
20 января отмечают профессиональный праздник специальные подразделения УИС по конвоированию - УФСИНПоздравляя личный состав, ветеранов начальник УФСИН России по Орловской области Владимир Волосевич отметил,
20.01.2018 УФСИН
В Орловском районе с главы сельского поселения через суд взыскали ущерб, причинённый бюджету
Глава администрации Жиляевского сельского поселения заплатит 4 тысячи рублей.
Орёл-регион
В Орле мужчина обокрал гараж знакомого, когда тот спустился в смотровую яму
Злоумышленник 1980 года рождения унёс шуруповёрт и циркулярную пилу. После задержания мужчина признал свою вину.
Орёл-регион
После обнародования информации об избиении в Орле ребёнка подростками СК возбудил дело по факту халатности
Избившие 11-летнюю девочку правонарушительницы 13, 14 и 15 лет были направлены в органы внутренних дел, из социально-реабилитационного центра их отчислили.
Орёл-регион
ДТП - OrelGrad.RuДевочку госпитализировали. Вечером 19 января в Орле на Московском шоссе в районе Прокуровки столкнулись три иномарки, сообщили в ГУ МЧС по Орловской области.
20.01.2018 OrelGrad.Ru
ДТП - OrelGrad.RuАвтомобиль врезался в препятствие. В ДТП в Кромском районе Орловской области пострадал 34-летний мужчина, сообщили в региональном управлении МЧС.
20.01.2018 OrelGrad.Ru
Маслозаводской переезд - OrelGrad.RuФото из архива Движение затруднено. Вечером 19 января три большегруза застряли на проезжей части в переулке Маслозаводском.
19.01.2018 OrelGrad.Ru
Пьяный таксист устроил ДТП на Раздольной в Орле
Вечером 18 января на улице Раздольной в районе дома №74 произошло столкновение двух автомобилей.
Орёл-регион
В орловской больнице один пациент украл мобильный у другого
Злоумышленник похитил телефон, когда потерпевший поставил его заряжаться и уснул.
Орёл-регион
Сотрудники КУ ОО «Орёлгосзаказчик» оштрафованы за получение взятки
Два сотрудника отдела передвижных пунктов весового контроля заплатят по 4 миллиона 200 тысяч рублей.
Орёл-регион
Музей писателей-орловцев приглашает жителей и гостей города на традиционный праздник «Именины у Тургенева» - Орловское информбюроЭтим праздником, который состоится сегодня, 20 января, открывается череда мероприятий, посвященных юбилейному году Ивана Сергеевича Тургенева.
20.01.2018 Орловское информбюро
17 января в Орловском музее изобразительных искусств мастер представил свой новый художественный проект «И всё-таки мы победили!», который, безусловно, станет заметным явлением в культурной жизни нашего региона.
20.01.2018 Орёл-регион
img_2135.jpg - OrelGrad.RuГорсовет готовит документацию для сдачи памятника в аренду.
18.01.2018 OrelGrad.Ru
«Русское поле» презентовали в Орле - Орловский Вестник
«Русское поле» презентовали в Орле
В Орле вышел очередной номер литературно-художественного журнала «Русское поле».
Орловский Вестник
RockestraLive: с любовью к року из Москвы - Орловская среда
RockestraLive: с любовью к року из Москвы
3 февраля в Орле состоится концерт оркестра RockestraLive. RockestraLive —  это энергия, драйв, взрыв эмоций, революция в привычном понимании симфонического оркестра.
Орловская среда
Дом Лизы Калитиной хотят сдать в аренду за рубль
Проект реставрации здания-памятника извлечен «из-под сукна». Вопрос изменения архитектурного облика Дома Лизы Калитиной, который является объектом культурного наследия, 18 января был вынесен на заседание комитета по строительству,
Городская Газета
В Коми наши спортсмены проведут два матча в рамках Студенческой лиги ВТБ с местным «УГТУ».
20.01.2018 Орёл-регион
Матч пройдёт 21 января в спортивном комплексе Орловского государственного университета (Орёл, улица Скворцова, 5).
20.01.2018 Орёл-регион
Спортивный альманах #9 - ОГУОрловчанки успешно стартовали в мини-футбольной Первой лиге В первом матче женская мини-футбольная сборная ОГУ встречалась с воронежской «Сталью».
19.01.2018 ОГУ
Вице-чемпионка мира по мини-футболу не верит в успех орловских спортсменок
Александра Самородова предсказала «ОрёлГУ» два поражения в матчах чемпионата России.
Орёл-регион
Айда на каток!
В Орле началась заливка дворовых и школьных ледовых площадок. Для катания на коньках подготовлены 16 хоккейных кортов и 10 катков во всех районах города.
Городская Газета
В Орле в конгресс-холле «Гринн» стартовал чемпионат России по стрельбе из лука.
Лучшие спортсмены со всей страны в течение двух дней выявят сильнейших как в личных, так и в командных состязаниях.
Орёл-регион
Прокурор Орловской области И.В. Полуэктов принял участие в торжественном мероприятии, посвященном открытии памятника государственному деятелю, генерал-прокурору, министру внутренних дел Алексею Борисовичу Куракину.
20.01.2018 Прокуратура
Больше 3,5 тысяч орловцев приняли участие в крещенских купаниях, которые прошли без происшествий - МЧСЖелание укрепить свое здоровье, почувствовать себя причастным  к православному сообществу, испытать силу воли и духа – каждый пришел  к купели в эту крещенскую ночь со своей целью.
19.01.2018 МЧС
Реинвестиция средств, полученных ООО «Керама Марацци» в результате применения льготного режима налогообложения,
18.01.2018 Правительство Орловской области
В праздник Богоявления митрополит Антоний совершил Божественную литургию и Чин великого освящения воды - Орловская и Ливенская епархияВ праздник Крещения Господа нашего Иисуса Христа Высокопреосвященнейший митрополит Орловский и Болховский Антоний совершил Божественную литургию и Чин великого освящения воды в Богоявленском соборе города Орла.
19.01.2018 Орловская и Ливенская епархия
Задержан бывший генеральный директор АО «Орелгортеплоэнерго» - Следственный комитетСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Орловской области задержан бывший генеральный директор АО «Орелгортеплоэнерго» Владимир Дорофеев, подозреваемый в совершении преступления,
18.01.2018 Следственный комитет